Alle operators
United Kingdom

Great Western Railway

United Kingdom — services from London Paddington to the West of England, South Wales and the Cotswolds

  • 25–50% van de ticketprijs
  • Geen succes, geen kosten
  • Binnen enkele minuten ingediend
Claim bij Great Western Railway

Kwam je Great Western Railway-trein 60 minuten of meer te laat aan, of werd deze geannuleerd? Onder EU-verordening 1371/2007 kun je 25–50% van je ticketprijs claimen — TrainRefund helpt je binnen enkele minuten indienen.

Great Western Railway exploiteert treindiensten in United Kingdom. EU-spoorwegpasagiersrechten (of UK Delay Repay waar van toepassing) kunnen recht geven op compensatie bij lange vertragingen en annuleringen.

Je rechten bij Great Western Railway

  • 25%/50% compensatie bij 60+ minuten aankomstvertraging waar EU-regels gelden.
  • Recht op omleiding of terugbetaling bij annulering met late aankomst.
  • Assistentie met maaltijden en accommodatie bij lange verstoringen.
  • Dien je claim binnen 3 maanden in met boekingsbewijs en vertragingsbewijs.

Tips voor claimen

  • Keep your GWR booking reference and e-ticket.
  • UK Delay Repay usually starts from 15 minutes of delay.
  • Record actual arrival time for your claim evidence.

Veelgestelde vragen over claimen bij Great Western Railway

Wanneer kan ik compensatie claimen bij Great Western Railway?

Je kunt claimen als je 60 minuten of meer te laat aankomt op je eindbestemming door een Great Western Railway-vertraging of -annulering, en EU-verordening 1371/2007 geldt. Sommige binnenlandse of toeristische diensten kunnen zijn uitgezonderd — wij beoordelen elke claim individueel.

Hoeveel kan ik krijgen bij een Great Western Railway-vertraging?

Volgens EU-regels: 25% van de ticketprijs bij 60–119 minuten aankomstvertraging, en 50% bij 120+ minuten. Bij annulering heb je mogelijk ook recht op omleiding of terugbetaling.

Welke documenten heb ik nodig voor een Great Western Railway-claim?

Je boekingsbevestiging of ticket (met referentie), plus eventueel bewijs van vertraging of annulering — zoals app-meldingen, stationsborden of e-mails. Upload deze via ons claimportaal.

Wat kost claimen via TrainRefund?

Recht checken en een claim indienen is gratis. Wij rekenen alleen commissie bij succes — geen succes, geen kosten.

Claim bij Great Western Railway