Deutsche Bahn
Germany
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Italy
Trenitalia
Italienischer Staatsbahn — Frecciarossa, Intercity und grenzüberschreitende Dienste
- 25–50 % des Ticketpreises
- Kein Erfolg, keine Gebühr
- In Minuten eingereicht
Kam Ihr Trenitalia-Zug 60 Minuten oder mehr verspätet an, oder fiel er aus? Nach EU-Verordnung 1371/2007 können Sie 25–50 % des Ticketpreises fordern — TrainRefund hilft Ihnen, in Minuten einzureichen.
Trenitalia betreibt Frecciarossa-Hochgeschwindigkeitszüge in Italien sowie nach Frankreich, in die Schweiz und nach Österreich. EU-Passagierrechte gelten für die meisten Trenitalia-Dienste.
Ihre Rechte bei Trenitalia
- 25%/50 % Entschädigung bei 60+ Minuten Ankunftsverspätung nach EU-Regeln.
- Umleitung oder Erstattung bei Ausfall oder starker Verspätung.
- Betreuungspflichten (Mahlzeiten, Hotels) bei langen Störungen.
- Einreichung innerhalb von 3 Monaten über Trenitalia oder unser Portal.
Tipps zur Forderung
- Bewahren Sie PNR und E-Ticket der Trenitalia-Buchung auf.
- Frecciarossa-Verspätungen Turin–Lyon oder Mailand–Zürich sind geltend machbar.
- Notieren Sie die tatsächliche Ankunftszeit am Zielbahnhof.
FAQ zur Forderung bei Trenitalia
Wann kann ich Entschädigung bei Trenitalia fordern?
Sie können fordern, wenn Sie wegen einer Trenitalia-Verspätung oder eines Ausfalls 60 Minuten oder mehr später am Endziel ankommen und EU-Verordnung 1371/2007 gilt. Manche inländischen oder touristischen Dienste können ausgenommen sein — wir prüfen jede Forderung einzeln.
Wie viel kann ich bei einer Trenitalia-Verspätung erhalten?
Nach EU-Regeln: 25 % des Ticketpreises bei 60–119 Minuten Ankunftsverspätung und 50 % ab 120 Minuten. Bei Ausfall können auch Umleitung oder Erstattung zustehen.
Welche Unterlagen brauche ich für eine Trenitalia-Forderung?
Ihre Buchungsbestätigung oder Ihr Ticket (mit Referenz) sowie ggf. Nachweis der Verspätung oder des Ausfalls — z. B. App-Meldungen, Anzeigetafeln oder E-Mails. Laden Sie diese über unser Portal hoch.
Was kostet eine Forderung über TrainRefund?
Anspruch prüfen und eine Forderung einreichen ist kostenlos. Wir berechnen nur bei Erfolg eine Provision — kein Erfolg, keine Gebühr.
