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Deutsche Bahn — ICE, IC und Regionalzüge in ganz Europa
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France
SNCF
Französischer Staatsbahn — TGV, Intercités und grenzüberschreitende Hochgeschwindigkeit
- 25–50 % des Ticketpreises
- Kein Erfolg, keine Gebühr
- In Minuten eingereicht
Kam Ihr SNCF-Zug 60 Minuten oder mehr verspätet an, oder fiel er aus? Nach EU-Verordnung 1371/2007 können Sie 25–50 % des Ticketpreises fordern — TrainRefund hilft Ihnen, in Minuten einzureichen.
Die SNCF betreibt TGV-Verbindungen zwischen Paris und Lyon, Marseille, Brüssel, Frankfurt, Barcelona und mehr. EU-Bahnpassagierrechte gelten vollständig für internationale SNCF-Dienste.
Ihre Rechte bei SNCF
- 25%/50 % Entschädigung je nach Ankunftsverspätung am Ziel.
- Vollständige oder teilweise Erstattung, wenn Sie nach einem Ausfall nicht reisen.
- SNCF muss kostenlose Umleitung bei Störungen anbieten.
- Beschwerde über SNCF Connect oder unser Portal innerhalb von 3 Monaten.
Tipps zur Forderung
- TGV-Verspätungsbescheinigungen können am Bahnhof angefordert werden.
- Speichern Sie Ihre PNR aus SNCF Connect-Bestätigungs-E-Mails.
- Grenzüberschreitende TGV/ICE-Verbindungen (z. B. Paris–Frankfurt) sind abgedeckt.
FAQ zur Forderung bei SNCF
Wann kann ich Entschädigung bei SNCF fordern?
Sie können fordern, wenn Sie wegen einer SNCF-Verspätung oder eines Ausfalls 60 Minuten oder mehr später am Endziel ankommen und EU-Verordnung 1371/2007 gilt. Manche inländischen oder touristischen Dienste können ausgenommen sein — wir prüfen jede Forderung einzeln.
Wie viel kann ich bei einer SNCF-Verspätung erhalten?
Nach EU-Regeln: 25 % des Ticketpreises bei 60–119 Minuten Ankunftsverspätung und 50 % ab 120 Minuten. Bei Ausfall können auch Umleitung oder Erstattung zustehen.
Welche Unterlagen brauche ich für eine SNCF-Forderung?
Ihre Buchungsbestätigung oder Ihr Ticket (mit Referenz) sowie ggf. Nachweis der Verspätung oder des Ausfalls — z. B. App-Meldungen, Anzeigetafeln oder E-Mails. Laden Sie diese über unser Portal hoch.
Was kostet eine Forderung über TrainRefund?
Anspruch prüfen und eine Forderung einreichen ist kostenlos. Wir berechnen nur bei Erfolg eine Provision — kein Erfolg, keine Gebühr.
